在采访北京起重运输机械设计研究院有限公司河南分院院长王顺亭的时候◈★★ღ，总能听到他不经意间吐露的“使命”◈★★ღ、“责任感”等字眼◈★★ღ。这样的关键词似乎已经融入了他的思想意识◈★★ღ，表现在言谈举止中◈★★ღ，就很难剥离出来◈★★ღ。

　　河南长垣是国内最大的起重机械产业集聚区◈★★ღ，北京起重运输机械设计研究院有限公司（后简称为“北起院”）选择在这里作为分院发展建设的根据地◈★★ღ，一定有战略上的考量◈★★ღ。但在王顺亭看来◈★★ღ， 北起院自身的战略发展只是北起院入驻河南长垣产业集聚区的原因之一◈★★ღ，如何通过北起院与河南长垣产业集聚区的合作带动整个起重机械行业的发展◈★★ღ，从而使中国起重机械在国际上占有一席之地甚至占领制高点◈★★ღ，是北起院入驻河南长垣更深层次的考虑◈★★ღ，同时也是北起院向社会应尽的责任和义务◈★★ღ。聊起起重机械行业的话题◈★★ღ，王顺亭总是兴致勃勃◈★★ღ，又滔滔不绝班长说满分就可以上他◈★★ღ，你可以从他的眼中看到对行业发展的关切◈★★ღ，看到对时下问题的忧虑和思考◈★★ღ，更可以看到对行业未来的希望和信心im电竞app下载◈★★ღ。

　　《起重运输机械》◈★★ღ：在您看来◈★★ღ， 当前我国起重机械行业在面对未来市场需求方面有哪些值得思考的问题◈★★ღ，还有当前行业有哪些痛点？

　　王顺亭◈★★ღ：总体来说◈★★ღ，这些年来起重机械行业发展平稳◈★★ღ，增速基本与 GDP 保持同步◈★★ღ，但同其他行业一样◈★★ღ，起重机械行业也面临着供大于求的局面◈★★ღ，市场竞争异常激烈◈★★ღ。在细分领域◈★★ღ，特殊用途起重机市场前景较好班长说满分就可以上他◈★★ღ，在常规领域◈★★ღ，标准起重机市场需求下降◈★★ღ。起重机械属于特种设备◈★★ღ，在国家对起重机械实施监管后◈★★ღ，起重机械产品质量有了很大的提升◈★★ღ，特别是在特种设备安全法实施后◈★★ღ，起重机械事故逐年下降◈★★ღ。面对未来市场需求◈★★ღ，仍有一些阻碍行业发展的问题有待解决◈★★ღ。

　　其一◈★★ღ，观念有待转变◈★★ღ。长期以来◈★★ღ，起重机械一直被定义为通用产品◈★★ღ，整个行业基本上按照几套定型产品图纸进行生产制造◈★★ღ，差异性很小◈★★ღ，同质化程度很高im电竞app下载◈★★ღ。生产单位通常根据自己生产的产品进行“推销”◈★★ღ，用户也基本上根据起重机的系列参数去选择所用的起重机◈★★ღ， 尽管用户通常提出一些特殊要求◈★★ღ， 但生产单位也是根据自己已有的产品进行一些非标改动◈★★ღ。近些年来◈★★ღ，虽然起重机在产品品种上有了较大的增加◈★★ღ，但仍然没有把起重机定位成整个物流系统中满足不同工艺要求的特定产品（专机）来看待◈★★ღ。随着工业化生产对生产效率和安全保证要求越来越高◈★★ღ，通用产品已经很难满足客户的特殊要求◈★★ღ，也无法为客户特供个性化服务◈★★ღ，因此◈★★ღ，对起重机的重新定位急需转变观念◈★★ღ。只有从用户的角度◈★★ღ、从更安全◈★★ღ、高效地满足大物流工艺要求的程度去思考和定位起重机的功能◈★★ღ，才能真正做到转变观念◈★★ღ。

　　其二◈★★ღ，技术创新有待加强◈★★ღ。影响起重机市场竞争力的因素有很多◈★★ღ，除了质量和成本因素◈★★ღ，其他因素也会产生重要影响◈★★ღ。比如产品功能的适用性◈★★ღ、生产效率◈★★ღ、对产品实施监控和管理的适宜性等◈★★ღ。近些年来◈★★ღ，行业上很多企业在降本增效上下了很多功夫◈★★ღ，确实带来了一定的市场份额◈★★ღ，但从用户长期使用起重机能带来成本下降思路考虑◈★★ღ，满足特定要求◈★★ღ、高效◈★★ღ、安全◈★★ღ、实时监控◈★★ღ、方便维保和管理的起重机无疑是用户更好的选择◈★★ღ。为了满足上述要求◈★★ღ，对起重机进行功能开发和技术创新势在必行◈★★ღ。比如智能吊具的开发◈★★ღ、安全监控系统的配备◈★★ღ、大数据的使用等◈★★ღ，均在不断拓宽起重机的适用性和适宜性◈★★ღ，即使在普通厂房内搬运一般物件的起重机◈★★ღ，如果开发了它的适用性和适宜性◈★★ღ，也会使它具有“灵性”◈★★ღ。

　　其三◈★★ღ、可靠性有待提高◈★★ღ。从政府发布的起重机事故统计报告和大部分用户反馈的质量问题来看◈★★ღ，起重机的可靠性◈★★ღ、特别是零部件的可靠性较差仍然是国产起重机缺乏竞争力的突出表现之一◈★★ღ。在一些重要的使用领域◈★★ღ，选用高可靠性的起重机仍是用户的首选◈★★ღ。即使在智能化◈★★ღ、轻量化设计非常先进的产品身上◈★★ღ，如果失去了可靠性◈★★ღ，产品也是智能不起来的◈★★ღ。党中央国务院非常重视质量工作◈★★ღ，2017 年 9 月 5 日◈★★ღ，中共中央◈★★ღ、国务院发布了关于开展质量提升的行动意见◈★★ღ，明确提出了将质量强国战略放在更加突出的位置◈★★ღ。原质检总局也将河南长垣起重机械产业作为起重机械行业质量提升活动重点◈★★ღ，均显示出国家对质量工作的重视程度◈★★ღ。而起重机械质量提升的重点之一就是要提高起重机整机的可靠性和零部件的可靠性◈★★ღ。

　　其四◈★★ღ、生产企业有待从制造型企业向服务型企业转变◈★★ღ。随着近些年来起重机总量的不断提升◈★★ღ， 起重机的维护保养◈★★ღ、定期检查◈★★ღ、在线监测乃至寿命评估◈★★ღ，越来越成为起重机使用中的重中之重◈★★ღ。哪怕再好的设备也有安全问题◈★★ღ、也有使用寿命◈★★ღ，杜绝隐患◈★★ღ、延长寿命不仅是降低整个社会成本的需要◈★★ღ，也是文明社会发展的需要◈★★ღ， 而做好这项工作需要有专业的队伍来进行◈★★ღ。过去起重机生产企业只重视提供产品◈★★ღ，往往忽视了售后服务市场◈★★ღ，而售后服务市场却不知要比产品制造市场大多少倍◈★★ღ。在国家基础设施建设大幅减少的情况下◈★★ღ，产品制造受到很大冲击◈★★ღ， 而全寿命周期中的售后服务却前景广阔◈★★ღ。

　　《起重运输机械》◈★★ღ： 面对市场的变化和行业认知思维的转变◈★★ღ， 您能为我们讲讲北起院第三方服务对促进行业整体发展开展了哪些工作◈★★ღ，对促进行业发展有哪些影响么？

　　王顺亭◈★★ღ： 北起院的第三方服务包括为企业的设计研发◈★★ღ、生产制造◈★★ღ、检验检测◈★★ღ、安装维保◈★★ღ、标准制定◈★★ღ、企业宣传等提供全方位的技术服务和咨询◈★★ღ。北起院的第三方服务板块包括 3 个国家级质检中心◈★★ღ、5个全国性的标准化技术委员会秘书处◈★★ღ、设备监理部◈★★ღ、研发中心◈★★ღ、还有《起重运输机械》杂志社◈★★ღ。3个国家级质检中心之一的国家起重运输机械质量监督检验中心◈★★ღ，是国内最早的一批国家级质量监督检验中心◈★★ღ，在起重机械制造许可◈★★ღ、委托检验◈★★ღ、仲裁检验◈★★ღ、质量提升◈★★ღ、安全评估等方面开展了很多技术服务工作◈★★ღ，同时◈★★ღ， 协助政府制定了很多法规政策◈★★ღ。全国起重机械标准化技术委员会和全国起重机械标准化技术委员会桥门机分技术委员会秘书处均设在北起院◈★★ღ，近十余年来◈★★ღ，标委会组织行业完成了 500余项国家标准◈★★ღ、行业标准的制修订◈★★ღ，作为负责单位制定了 148项国家标准和 77项行业标准◈★★ღ，包括《起重机设计规范》◈★★ღ、《起重机械安全规程》等重要标准◈★★ღ，其中负责制定的 GB/T3811-2008《起重机设计规范》荣获“中国标准创新贡献奖二等奖”◈★★ღ。为推动标准实施◈★★ღ， 组织对 50余项标准召开了 42期标准宣贯会◈★★ღ，培训人数超过 5000人次◈★★ღ。在国际标准化工作方面◈★★ღ，31 次组团代表中国参加国际标准会议◈★★ღ，并承办了3 次国际标准会议◈★★ღ。经过北起院十几年的努力◈★★ღ，成功使中国承担了 ISO/TC96 的主席国和国际秘书处◈★★ღ，以及 ISO/TC110/SC5 的中方主席和联合秘书处的工作◈★★ღ。近几年◈★★ღ，除主导制定了两项国际标准外im电竞app下载◈★★ღ，还成功把中文作为一种文字增加到 ISO 5053-1:2015 标准中◈★★ღ，并提出了 3 项国际标准提案◈★★ღ。北起院的设备监理部◈★★ღ，开展了大量的各类起重机的制造监理工作班长说满分就可以上他◈★★ღ， 协助用户为保证产品质量发挥了重要作用◈★★ღ。北起院主办的《起重运输机械》杂志◈★★ღ，是行业内唯一的起重运输机械方面的技术类期刊◈★★ღ。对行业内学术的交流◈★★ღ、相关信息的发布和传递起到了重要的促进作用◈★★ღ。我们的目标是◈★★ღ：北起院第三方服务板块将致力于打造成国内物料搬运领域一流的第三方服务机构◈★★ღ， 并在促进行业技术进步◈★★ღ、产品质量提升方面发挥更大的作用◈★★ღ。

　　《起重运输机械》◈★★ღ：北起院为何选择长垣产业集聚区作为分院的选址？这在战略发展和客观环境上有什么具体考量？

　　王顺亭◈★★ღ： 长垣是公认的国内起重机械聚集程度最高的地区◈★★ღ， 整机企业和零部件企业有几百家◈★★ღ， 产业链完整◈★★ღ，配套齐全◈★★ღ。在桥门机行业◈★★ღ，长垣起重机械国内市场占有量非常高◈★★ღ，从某种程度上讲◈★★ღ， 长垣起重机械产业走势◈★★ღ，代表了整个起重机械行业的走势◈★★ღ。这些年◈★★ღ， 长垣起重机械产业得到了当地政府的大力支持◈★★ღ，可以说◈★★ღ，长垣起重机械产业能发展到今天◈★★ღ，当地政府起到了关键作用im电竞app下载◈★★ღ。正是看好了长垣起重机械产业未来发展的前景◈★★ღ， 以及对整个起重机械行业的影响力◈★★ღ，才使得北起院决定在长垣设立分院◈★★ღ。

　　作为起重运输机械行业归口院所◈★★ღ，北起院具有自己的自身优势◈★★ღ：长期以来◈★★ღ，我们无论从产品设计◈★★ღ、生产制造◈★★ღ、检验检测◈★★ღ、标准制定◈★★ღ、行业管理方面◈★★ღ，还是配合国家对起重机械制定法规政策◈★★ღ、实施监管方面◈★★ღ，均开展了大量的工作◈★★ღ， 经过多年沉淀◈★★ღ，累积了技术◈★★ღ、人才◈★★ღ、检测◈★★ღ、信息◈★★ღ、行业和国际交流的优势◈★★ღ，为推动起重运输机械行业的整体发展发挥了一定的作用◈★★ღ。在河南长垣建立分院◈★★ღ，可以利用产业聚集的优势◈★★ღ，促进企业的创新发展◈★★ღ， 并使长垣成为让新技术遍及行业乃至走向国际市场的孵化基地◈★★ღ。

　　从长远来看◈★★ღ，北起院把长垣产业集聚区作为分院的发展建设基地◈★★ღ，是一种战略上的双赢◈★★ღ：一方面◈★★ღ， 我们可以通过自身的现有优势促进引领长垣集聚区企业的技术创新◈★★ღ，尝试将“互联网 +”的模式运用到企业的实际生产制造过程中去◈★★ღ，以达到优化企业资源配置◈★★ღ、提高企业现有产能的目的◈★★ღ；另一方面◈★★ღ，我们可以利用长垣产业集聚区的地缘◈★★ღ、政策及人脉优势◈★★ღ，摸索新的制造工艺im电竞app下载◈★★ღ，开展人才培训◈★★ღ，进行寿命与可靠性试验◈★★ღ，探索产学研的高效合作◈★★ღ，建立国际交流平台◈★★ღ，从而带动整个行业的发展◈★★ღ。实际情况也为我们的战略假想带来了让人振奋的信息◈★★ღ：近几年◈★★ღ，北起院联合长垣地区部分起重机生产企业共同承担了轻量化桥式起重机绿色制造等国家课题◈★★ღ， 共同开展了起重机械国家标准班长说满分就可以上他◈★★ღ、行业标准的制定◈★★ღ，与河南卫华联合成立了河南省创新中心◈★★ღ，与河南矿山联合改进单梁制作工艺◈★★ღ，均为推动行业技术进步起到了示范效应◈★★ღ。未来◈★★ღ，在国家实施质量提升◈★★ღ、转型升级大背景下◈★★ღ，北起院必将与长垣起重机生产企业展开更密切◈★★ღ、更频繁的合作◈★★ღ，为带动整个行业健康发展摸索出一条成功之路◈★★ღ。

　　王顺亭◈★★ღ：这是一个比较大的问题◈★★ღ，我从几个方面谈谈我的看法◈★★ღ。其一◈★★ღ，聚焦用户需求◈★★ღ，增强服务意识◈★★ღ。产品能不能卖出去◈★★ღ、能不能被用户所接受◈★★ღ，聚焦用户需求是关键◈★★ღ。这种聚焦不是简单地了解用户要什么样的起重机◈★★ღ，而是要思考给用户提供什么样功能和性能的产品能帮助用户实现整个系统的高效和安全可靠运行◈★★ღ，产品使用时是否方便地操作和使用◈★★ღ、并尽可能减少使用后的维护和便于使用后的维护◈★★ღ。只有真正做到聚焦用户需求◈★★ღ，才能把这种需求转化到产品的特性中去◈★★ღ，才能超越用户的期望◈★★ღ， 从而赢得用户◈★★ღ。聚焦用户需求是提升整个行业技术水平◈★★ღ、促进行业发展的原动力◈★★ღ。“互联网 +”◈★★ღ、“智能化”◈★★ღ、“大数据”等新技术的使用不应该只由用户去思考◈★★ღ，更时候应该由生产单位去思考◈★★ღ。如果新技术的使用被用户广泛的接受◈★★ღ， 将给整个行业带来无限商机◈★★ღ。

　　其二◈★★ღ，加强研发队伍建设◈★★ღ，提高企业创新能力◈★★ღ。未来的起重机产品一定不是通用产品◈★★ღ，而是定制化的特定产品◈★★ღ。定制化的特定产品竞争◈★★ღ，一定不是企业生产规模的竞争◈★★ღ，而是企业研发能力的竞争◈★★ღ。所以加强企业研发队伍的建设◈★★ღ、加大研发资金的投入◈★★ღ、提高企业创新能力是企业未来生存的法宝◈★★ღ。当前◈★★ღ，整个起重机械行业研发队伍的建设还很薄弱◈★★ღ， 人才及其缺乏◈★★ღ，尽管许多企业已经意识到研发人才的重要性◈★★ღ，但真正落到实际工作中◈★★ღ，还远没有达到重视的程度◈★★ღ。可以预见的是未来起重机械行业也会出来独角兽公司◈★★ღ， 而这样的公司一定是整个行业中研发能力最强的公司◈★★ღ。

　　其三im电竞app下载◈★★ღ，提升制造能力◈★★ღ，减少人为影响◈★★ღ。国内与国外企业制造能力的最大差异是◈★★ღ：国内企业制造过程多半以人为主进行作业◈★★ღ，而国外企业制造过程多半以机器和工装为主进行作业◈★★ღ，这就造成了国内与国外企业生产出来的产品质量差距很大（当然产品本身的设计也有影响）◈★★ღ。机器代替人作业除了会更好地满足工艺要求◈★★ღ、提高制造质量◈★★ღ、降低制造成本◈★★ღ、提高生产效率外◈★★ღ， 机器代替人作业也是未来社会 发展的需要◈★★ღ。从社会发展趋势来看◈★★ღ， 今后用工成本会越来越高◈★★ღ，对人员身体健康和精神健康的保护会越来越强◈★★ღ，由于人员长时间◈★★ღ、高强度工作会造成情绪波动◈★★ღ、效率低下◈★★ღ，所以今后对人员的管理也会越来越困难◈★★ღ。目前im电竞app下载◈★★ღ，行业上已经有部分企业采用了机器代替人来作业的方式◈★★ღ，这对提升企业形象以及提高企业竞争力也大有帮助◈★★ღ。

　　其四◈★★ღ，加强行业自律◈★★ღ，提升行业形象◈★★ღ。一个行业是否诚信◈★★ღ、是否建立了公平竞争的环境◈★★ღ、能否维护行业成员的利益◈★★ღ，关系到整个行业的健康发展◈★★ღ，因此需要加强行业自律并进行监督◈★★ღ。行业自律包括行业内对国家法律◈★★ღ，法规政策的遵守和执行◈★★ღ，也包括行业内对行规行约的遵守和执行◈★★ღ。我们欣喜地看到◈★★ღ，2018 年 4 月◈★★ღ，中国重型机械工业协会成员大会顺利通过了《中国重型机械工业协会行业自律公约》和《中国重型机械工业协会行业内争议处理规则》◈★★ღ，为整个行业的规范发展奠定了基础◈★★ღ。希望行业成员单位能严格遵守行业自律公约◈★★ღ， 为行业健康发展贡献自己的一份力量◈★★ღ，北起院也将在行业发展过程中◈★★ღ，尽到自己的责任和义务◈★★ღ。